Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

1. Présentation du service

AxelServers.com propose des services d’hébergement VPS (Virtual Private Server) à destination des développeurs, entreprises, et utilisateurs individuels souhaitant héberger des sites web, applications ou environnements de test.

Chaque client bénéficie d’un accès root SSH, d’une adresse IP dédiée, et de ressources serveur dédiées selon l’offre souscrite. Les serveurs sont hébergés dans des datacenters certifiés situés aux États-Unis, en Espagne ou aux Pays-Bas.


2. Acceptation des conditions

L’inscription et l’utilisation des services d’AxelServers.com impliquent l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d’Utilisation. Le client s’engage à respecter l’usage légal, éthique et sécurisé des services fournis.


3. Obligations du client

Le client s’engage à :

  • Ne pas utiliser les serveurs pour héberger, diffuser ou relayer du contenu illégal (pornographie illégale, incitation à la haine, contrefaçon, etc.)

  • Ne pas utiliser le VPS pour envoyer du spam, exécuter des attaques DDoS, héberger des malwares ou créer des serveurs de proxy anonymes non autorisés

  • Respecter la législation en vigueur dans son pays et dans celui où est hébergé le serveur

  • Maintenir la sécurité de son serveur (mise à jour, protection par mot de passe fort, etc.)


4. Livraison et accès

Les informations de connexion (adresse IP, identifiants SSH) sont envoyées par email dans un délai de 15 à 60 minutes après validation du paiement.
Le client est seul responsable de la gestion de son serveur après livraison, sauf indication contraire.


5. Sauvegarde et responsabilité

AxelServers.com effectue des sauvegardes hebdomadaires basiques, mais le client reste responsable de la sauvegarde de ses données critiques.
AxelServers.com ne pourra être tenu responsable d’une perte de données, d’une interruption de service indépendante de sa volonté, ou d’un usage frauduleux par un tiers.


6. Suspension ou résiliation du service

AxelServers.com se réserve le droit de suspendre ou résilier tout service, sans préavis, en cas de :

  • Violation des présentes CGU

  • Utilisation illégale ou nuisible du serveur

  • Non-paiement

En cas de suspension, aucun remboursement ne sera dû.


7. Support technique

Le support est disponible par email à l’adresse [email protected]
Horaires d’assistance : 7j/7, de 10h à 22h (UTC+1)


8. Juridiction applicable

Les présentes conditions sont régies par la loi française. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de l’entreprise.

Dernière mise à jour : 29 March 2025

Conditions de ventes:

1. Interprétation – Comprend l’entreprise, les clients, les marchandises et les conditions générales de l’accord.

2. Prix – Selon les termes du contrat, les prix sont convenus au moment de la commande et, avant le paiement de l’acompte et sont sujets à des changements sans préavis.

3. Paiement – Les paiements doivent être effectués obligatoirement à la société (Axel Servers) sans aucun escompte ou déduction autre que ceux indiqués dans les conditions générales ou dans la facture correspondante.

4. Livraison – Dans un délai de 1 jour à compter de la notification de leur disponibilité, le Client doit avoir retiré ou accepté la livraison des Biens et payer le solde.

5. Titre de propriété – La propriété légale des marchandises ne sera transférée au client que si le montant convenu a été intégralement payé en espèces.

6. Risque et assurance – Le risque est transféré au client à partir du moment de la livraison ou de l’enlèvement.

7. Inspection – Les Marchandises sont supposées avoir été acceptées en bon ordre et en bon état jusqu’à ce que et à moins que le client, après son inspection, ait donné une notification écrite à la Société dans les 5 jours suivant la collecte ou la livraison.

8. Annulations – Les commandes enregistrées ne peuvent être annulées, modifiées ou reportées sans le consentement écrit préalable de la Société, et la Société peut, à sa seule discrétion, accepter ou rejeter l’écrit.

9. Garantie – Les marchandises fournies sont couvertes par les garanties spécifiées par le fabricant et fournies sous réserve des normes de produit détaillées par le fabricant.

10. Exposition et échantillons – Le produit d’exposition ou l’échantillon fourni au client l’est uniquement pour la commodité du client et ne constitue pas une vente par échantillon.

11. Droit applicable – Les termes de l’accord seront régis par les tribunaux mentionnés dans l’accord et tout litige sera réglé devant le tribunal mentionné.